+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяКакВ каких случаях может быть возрат товара на предприятии

В каких случаях может быть возрат товара на предприятии

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Интернет торговля набирает обороты. Действительно купить любую вещь в интернет магазинах не только удобно, но еще и весьма выгодно. Огромный выбор, разнообразные предложения по доставке, все это влечет покупателя. Но как быть, если купленная продукция оказалась не такой как была описана или просто бракованной? Совершая покупку, потребитель часто не задумывается о своих действиях при желании вернуть некачественную вещь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Возврат товаров в розничной торговле

При каких условиях покупатель может осуществить возврат товара? Этим и некоторым другим вопросам посвящена настоящая статья. Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. Как показывает практика, при возврате товаров необходимо четко определить его причину. Возможны два варианта:.

Установив причину возврата товара, покупатель должен провести анализ договора и документов, определяющих характеристики товара, составить акт осмотра товара и известить продавца о своем решении, результатом которого может быть:. Гражданское законодательство предусматривает несколько оснований, по которым покупатель может вернуть товар. Это случаи, когда поставленный товар не соответствует: количеству п.

Наименование и количество товара. Определение наименования и количества товаров — важная составная часть предмета договора. Если в договоре количество товара не определено, то он считается незаключенным. В соответствии со ст. В случае поставки товара в большем количестве покупатель должен принять согласованное в договоре количество товара, об излишках уведомить продавца, который должен ими распорядиться. Если продавец этого не сделает, покупатель вправе принять товар или потребовать, чтобы продавец избавил его от лишних товаров.

Данные правила применяются в том случае, если договором не предусмотрено иное. Ассортимент товара. Установление договором ассортимента товаров делает данное условие существенным для регулирования отношений сторон. Передача товаров в ассортименте, который полностью не соответствует договору, дает покупателю право требовать расторжения договора и возмещения убытков п. При частичном несоответствии ассортимента переданных товаров покупатель вправе:.

Если покупатель не известил продавца об отказе от товара в разумный срок, то считается, что он принял его. Качество товара. Согласно п. Некачественный товар — ненадлежащий объект в договоре. Условие о качестве товара относится к числу обычных условий договора и устанавливается сторонами например, по образцу, по описанию спецификации , на основе стандарта, по предварительному осмотру.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется п.

Следует отметить, что в соответствии со ст. Если подтверждается факт передачи товара ненадлежащего качества по причинам, существовавшим до его передачи, то данный факт свидетельствует о том, что событие передачи надлежащего товара не произошло.

Таким образом, договор не исполнен, право собственности к покупателю не перешло. Качество товара не может оставаться неизменным, поэтому важно определить период, в течение которого оно будет достаточным для нормального пользования вещью. Кроме того, со временем качество товара может измениться настолько, что его использование станет опасным для здоровья, жизни или имущества покупателя. Эта проблема решается путем установления гарантийных сроков, сроков годности и сроков службы.

Обычно гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю. Однако если покупатель не мог использовать купленный товар по обстоятельствам, зависящим от продавца в том числе из-за обнаруженных недостатков , гарантийный срок продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, он определяется законодательством как разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара либо в течение более длительного времени, оговоренного договором или законом.

Если иное не установлено в законе или договоре купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, в определенные сроки ст. Недостатки товара условно могут быть разделены на существенные и обычные ст. Существенными недостатками признаются дефекты, которые нельзя устранить или нельзя устранить без соразмерных расходов или затрат времени. Они дают право покупателю расторгнуть договор или потребовать замены товара.

При обнаружении обычных недостатков покупатель не может расторгнуть договор или заменить товар. В этом случае он вправе требовать от продавца устранения недостатков в разумный срок, возмещения расходов по устранению недостатков либо уменьшения цены товара.

Комплектность товара. Несоблюдение продавцом условия о комплектности дает покупателю право потребовать:. При возврате некачественного не соответствующего ассортименту, некомплектного и пр. Ввиду того, что перехода права собственности на товар от покупателя к продавцу не происходит, счет-фактуру выставлять не нужно.

К ним относятся: акт о возврате некачественного товара, оформленный в произвольной форме и подписанный либо в двухстороннем представителями продавца и покупателя , либо в одностороннем представителями покупателя порядке. В последнем случае на основании акта поставщику предъявляется претензия, в которой указывается, что из-за несоответствия полученного товара установленному качеству покупатель отказывается принять товар, расторгая тем самым соглашение о его поставке.

Также можно оформить и соглашение о расторжении договора. Прежде чем рассмотреть бухгалтерские записи по возврату товара у покупателя и продавца, напомним, что по общему правилу право собственности переходит к приобретателю по договору с момента передачи вещи ст. В случае надлежащего исполнения договора обеими сторонами момент исполнения продавцом обязанности по передаче вещи переход права собственности обычно совпадает с моментом ее фактического вручения покупателю.

В силу определенных обстоятельств, связанных с транспортировкой, погрузкой и хранением мебели, ее поверхность была повреждена. По условиям договора доставка и сборка входили в обязанности продавца. Дефекты мебели были выявлены лишь после доставки и установки 25 октября г. Сторнирована ранее начисленная выручка на основании акта осмотра товара рекламации.

Как показано в примере, прежде всего поставщик сторнирует проводки по реализации. Возникает вопрос: на основании какого счета-фактуры можно это сделать? Из-за того, что данный вопрос не урегулирован на законодательном уровне, имеются два варианта его решения:. Совершенно другая ситуация возникает в момент возврата товара вследствие его невостребованности отсутствия покупательского спроса при условии надлежащего исполнения продавцом своих обязательств по договору перед покупателем.

Право собственности на товары считается в этом случае перешедшим к покупателю. Право собственности перешло к покупателю. Покупатель не смог реализовать товар, по условиям договора он может вернуть его, а продавец — принять и оплатить.

Бухгалтерский учет у продавца в дальнейшем он становится покупателем. Получен товар от продавца бывшего покупателя по цене, определяемой соглашением сторон. Бухгалтерский учет у покупателя в дальнейшем он становится продавцом. Отражена выручка от продажи на основании отгрузочных документов, предъявленных покупателю бывшему продавцу , на сумму в соответствии с договором. Оформление документов при возврате качественного товара. Возвращая товар, покупатель должен выписать те документы, которыми оформляется купля-продажа: накладную ф.

Следует заметить, если одна из сторон плательщиком НДС не является, то возникают определенные неблагоприятные налоговые последствия. Остановимся на них подробнее. Но в этом случае ей придется заплатить налог в бюджет пп.

В соответствии с п. Следовательно, для них этот налог не установлен законодательством о налогах и сборах, поэтому при исчислении единого налога уплаченная сумма НДС не учитывается. Однако обе организации могут избежать уплаты НДС вообще.

Для этого можно уйти от факта первоначальной реализации возвращаемых товаров. Продавцу и покупателю достаточно заключить дополнительное соглашение к договору купли-продажи, согласно которому можно изменить количество проданных покупателю товаров и предусмотреть возврат излишков. Как следствие, возврат этого товара не будет признан реализацией. Если при возврате некачественного или некомплектного товара одна из сторон применяет УСНО, то необходимо учитывать следующее.

Начнем с ситуации, когда на упрощенной системе работает продавец. При возврате покупателем некачественного некомплектного товара он должен уменьшить сумму своих доходов на его стоимость. Уменьшить доходы, учитываемые при расчете единого налога, предприятие вправе только в том случае, если была получена оплата от покупателя. В частности, налогоплательщиков, применяющих УСНО, обязали отражать не только показатели деятельности, необходимые для исчисления налоговой базы и суммы единого налога, но и вести учет показателей, не влияющих на расчет налога.

Мой профиль Избранное Клерк. Бизнес Личный блог. ОФД Мнения. Пользовательское соглашение Правила использования материалов. Автор : Т. Савельева Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения Как показывает практика, при возврате товаров необходимо четко определить его причину. Получены денежные средства за мебельные гарнитуры 51 62 Отражена реализация мебельных гарнитуров 62 Начислен НДС с реализации мебельных гарнитуров ндс 36 Списана себестоимость мебельных гарнитуров 41 25 октября г.

Произведена оплата за мебельные гарнитуры 60 51 Оприходованы мебельные гарнитуры 41 60 Выделен НДС 19 60 36 Отнесен на расчеты с бюджетом НДС ндс 19 36 25 октября г. Произведена оплата за мебельные гарнитуры 51 62 Отражена реализация мебельных гарнитуров 62 Начислен НДС с реализации мебельных гарнитуров ндс 36 Списана себестоимость мебельных гарнитуров 41 19 октября г. Возвращены деньги покупателю за мебельные гарнитуры 60 51 Получен товар от продавца бывшего покупателя по цене, определяемой соглашением сторон 41 60 Учтен НДС 19 60 36 Отнесен на расчеты с бюджетом НДС, оплаченный поставщику 68 19 36 Произведен зачет встречных обязательств 60 62 Произведена оплата за мебельные гарнитуры 60 51 Оприходованы мебельные гарнитуры 41 60 Учтен НДС 19 60 36 Отнесен на расчеты с бюджетом НДС 68 19 36 19 октября г.

Получены денежные средства от покупателя бывшего продавца 51 62 Отражена выручка от продажи на основании отгрузочных документов, предъявленных покупателю бывшему продавцу , на сумму в соответствии с договором 62 Начислен НДС 68 36 Отнесен на расчеты с бюджетом НДС, оплаченный поставщику 68 19 36 Списана себестоимость мебельных гарнитуров 41

Возврат и обмен товара: правила учета

Довольно часто предприятия сталкиваются с тем, что товары, поставленные им по импорту, не соответствуют условиям, предусмотренным внешнеторговыми контрактами. Это может быть как пересортица товаров, так и производственный или скрытый брак. Соответственно, правильное таможенное оформление подобной категории товаров способствует определенной компенсации затрат на уплату таможенных платежей, понесенных предприятиями. Гражданским кодексом Российской Федерации далее — ГК РФ установлены случаи, когда покупатель вправе отказаться от принятия товара при нарушении продавцом условий договора:.

Возврат непонравившегося товара можно осуществить без указания причин Это может быть технический сбой оборудования или банальная ошибка продавца. Бывают случаи, когда клиент обращается к кассиру с возвратом Технологические карты для предприятий общественного.

Возврат товара спецрежимником

Избежать этого практически невозможно даже самому добросовестному предприятию, поэтому необходимо четко знать, когда и при каких условиях возможен такой возврат. Кроме того, нужно представлять себе, как такие операции повлияют на налоговый и бухгалтерский учет организации. Возврат товаров в связи с нарушением поставщиком условий договора В качестве последствий передачи товара ненадлежащего качества Гражданским Кодексом РФ ГК РФ предусмотрена возможность для покупателя отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества п. Данные нормы применяются независимо от соглашения сторон. В соответствии со ст. Возврат товара в правовом смысле является отказом покупателя от исполнения своих обязательств в части принятия этого товара, хотя бы этот товар и был ранее фактически передан покупателю. За отказом от принятия товара следует и правомерный отказ от оплаты, даже если ранее фактически денежные средства и были переданы продавцу. При возврате товара стороны возвращаются в исходное положение, договор купли-продажи считается расторгнутым. Никаких обязательств, кроме обязательств по возврату товара, ранее полученного сторонами, такой договор не влечет.

Возврат товаров: причины и последствия

Начнем с того, что причины для возврата товара могут быть самыми разными. Может возвращаться как качественный товар, так и товар, к которому есть претензии. Возврат может происходить по инициативе как покупателя, так и продавца. Чаще всего возврат товара происходит по инициативе покупателя.

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете.

Тонкости учета возврата товара

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно. До предъявления требований к продавцу, покупателю необходимо убедиться в том, что приобретенный им товар отвечает всем обязательным условиям. В соответствии со ст. Продовольственные товары в частности, продукты питания, лекарственные средства, и прочее , будучи качественными, не подлежат возврату ни при каких условиях.

Возврат товаров: бухгалтерский и налоговый учет

При совершении разного рода покупок существует риск получить некачественный или просто неподходящий товар. При попытке же в кратчайшие сроки его вернуть или обменять, можно получить отказ продавца. Причём наверняка отказ будет мотивированный — к примеру, отсутствие чека или же истекший срок обращения. Да, к сожалению, многие продавцы пользуются юридической неосведомлённостью наших граждан. Дорогие читатели!

Приведем эти случаи, а также рассмотрим, как возврат и обмен товаров Инициатором таких действий может быть покупатель. . Предприятие отгрузило товар неплательщику НДС и получило за него оплату.

Как сделать возврат товара в интернет магазин

Нужно отметить, что данные два правовых документа в отношении возврата товара в организациях розничной торговли, фактически дублируют друг друга. Возможность возврата по этому основанию предоставлена покупателю статьей Гражданского кодекса Российской Федерации далее ГК РФ и статьей 12 Закона о защите прав потребителей. Из положений указанных статей нормативных документов вытекает, что если продавец при продаже товара не предоставил покупателю всю необходимую информацию, то покупатель имеет право расторгнуть договор купли — продажи, вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы денежных средств;. Право возврата товара по этому основанию предоставлено покупателю статьей ГК РФ и статьей 18 Закона о защите прав потребителей.

При каких условиях покупатель может осуществить возврат товара? Этим и некоторым другим вопросам посвящена настоящая статья. Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. Как показывает практика, при возврате товаров необходимо четко определить его причину. Возможны два варианта:.

Это сообщение было редактировано 1 раз.

Возврат поставленных товаров далеко не редкость. Его причинами могут стать не только нарушения обязательств продавцом, но и иные предусмотренные договором обстоятельства. Участникам сделки рекомендуется уделять пристальное внимание оформлению соответствующих документов, срокам обнаружения недостатков, а также правовым и налоговым последствиям возврата товаров. Основания для возврата товаров сформулированы в Гражданском кодексе. При этом некоторые из норм являются диспозитивными, то есть оставляют порядок применения последствий нарушения контракта на усмотрение участников сделки например, статьи , , ГК РФ. Если возможность возврата товаров законодательством прямо не предусмотрена, то контрагенты могут руководствоваться принципом свободы договора ст.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Б ухгалтеру важно правильно определить причину возврата. Безусловно, существует множество вариаций, но чаще всего таковыми могут быть:.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.